Rex-Rotary - Bilar Bilgi Araçları ve Elk. Tic. Ltd. Şti.




Ürünlere hızlı erişim

    • DiÄŸer baÄŸlantılar

    Müşteri memnuniyeti anketi

    Ana sayfa » Ä°letiÅŸim » Müşteri memnuniyeti anketi

    Öncelikle çözüm ortağınız olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Temel ilkemiz müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Bu amaçla anketimize vereceğiniz yanıtlar, sizlere daha iyi hizmet verebilmemizde bize yardımcı olacaktır.

    KiÅŸisel Bilgileriniz
    Adınız ve soyadınız
    Firmanızın adı
    E-posta adresiniz
    Telefon numaranız
    1. Satış aşaması ve sevkiyat
    Müşteri temsilcimize ulaÅŸma süresi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Müşteri temsilcinizin iletiÅŸimi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Ãœrün özellikleri konusunda verilen dokümanların yeterliliÄŸi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Ä°htiyacınıza uygun ürüne yönlendirilme  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Ãœrününüzün zamanında teslimi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Nakliye süresinde ve tesliminde yeterli bilgi verme  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Ãœrün teslimi sırasında hizmet anlayışı ve davranışı  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    2. Ürün Kalitesi ve Teknik Servis
    Ãœrün özelliklerinin yeterliliÄŸi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Ãœrün kullanımının kolaylığı  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Teknik Servise ulaÅŸabilme kolaylığı  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Åžikayetlerinize verilen cevap süresinin yeterliliÄŸi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Arızaya müdahale süresi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Hizmet sunan teknisyenin yaklaşımından memnunluk  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Gereken yedek parçaların temini  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Teknik Grubun ürün bilgisi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    3. Müşteri İlişkileri
    Firmamızın müşteri yaklaşımı  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Yetkililerle görüşebilme kolaylığı  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Satış sonrası hizmet  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    DoÄŸru ve eksiksiz faturalama  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Faturaların zamanında gönderilmesi  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Ödeme ile ilgili verilen hizmet  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
    Åžikayetlerinize gösterilen yaklaşım  Mükemmel  Ä°yi  Yeterli  Kötü
                                                    

    
    © 2010 Bilar Bilgi Araçları ve Elk. Tic. Ltd. Åžti. Tüm Hakları Saklıdır.  Gizlilik SözleÅŸmesi
    Site Creation & Technology by RedWebWorks